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＊ピンク部分は定休日となります。
8/11（金）～8/15（火）はお盆休みの為、お問い合わせへの回答・出荷作業は不可となります。
定休日・お盆休み中のご連絡は、お問い合わせフォームよりメールでご連絡下さい。

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ショップポイントの利用について

ショップポイントをお支払い時にご利用いただくことが可能です。

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配送・送料について

ヤマト運輸: ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につきご注文合計10000円（税抜）以上は、無料配送しております。

各送料については、下記よりご確認ください。

875円：
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

618円：
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県

515円：
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、福井県、石川県、富山県、静岡県、山梨県、長野県、愛知県、岐阜県、三重県、和歌山県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県

支払い方法について

銀行振込: 当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
お振込の際、お名前の前にご注文番号の下4桁をいれていただきますようお願い申し上げます。
郵便振替: 当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
ご送金の際の下4桁のご注文番号は不要となります。
クレジットカード: ・他のご注文と同梱はできません。
・即時決済ですのでご注文完了後のキャンセルはできません。
注）ネコポス出荷は不可となります。

VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersの各カードをご利用いただけます。
お支払回数は、以下をご選択ください。
・一括払い
・分割払い(2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)

【クレジットカードご使用に関しまして】
・ご利用のカードによっては、分割払い、及び表記の分割回数がご利用できない場合がございます。
・分割払いをご選択された場合、お手数料はお客様負担となります。
・お引き落しの日時は、ご利用のクレジットカードの締日や、契約内容によって異なります。
お支払に関してのご不明点は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
ヤマト代金引換: 代金は商品到着時の配達員にお支払ください。お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）+ 送料 + 代引手数料

※クレジットカード払い、現金払いともにお選びいただけます
※ご注文時にお支払総額をメールでお知らせいたします
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返品について

返品期限: 注文後のキャンセルは基本的に承っておりませんのでご了承下さい。
ご購入頂いた商品に万が一不良・不具合がある場合は、商品到着日より７日以内にご連絡ください。
返品送料: 返品は承っておりません。
不良品: 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかをご確認ください。
ご購入頂いた商品に万が一不良・不具合がある場合は、商品到着日より７日以内にご連絡ください。

不良品の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合はご連絡の上、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

※商品到着日より8日以上経過しますと、対応致しかねますのでご了承ください。

■不良品返品時の連絡先
有限会社　モカ（MAIL： info@mocamocha.com）