特定商取引法
- 販売業者
- 有限会社MOCA
- 営統括責任者
- 藤井 嵩久
- 所在地
- 大阪府大阪市港区波除6-2-26 2Ｆ
- 販電話番号
- 050-5363-0550
- メールアドレス
- info@mocamocha.com
- 商品代金以外の必要料金
- 送料
送料は、お届け先１箇所につき下記の金額にてお送りします。
・全国(北海道・沖縄県除く) 760円(税込)
・北海道・沖縄県 1320円(税込)
・ネコポス配送(全国一律) 385円(税込)※1 - ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につきご注文商品代金合計13,200円以上（税込）は、無料配送致します。
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※１ ネコポス配送は一部商品のみ対象です。
ネコポス対象商品は、商品詳細ページに記載がございます。
ネコポス配送対象の詳細につきましては、各商品詳細ページにてご確認くださいませ。
ネコポス対象外商品を、ネコポスにてお届け希望とご連絡をいただいてもご対応が出来かねます。
また、ネコポス対象商品であってもご注文の総数量によってネコポス配送でのお届けが出来かねる場合がございます。 予めご了承ください。 -
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
【ヤマト運輸代引き手数料】
商品代金が1円～10,000円未満 代引き手数料：330円
10,000円以上～30,000円未満 代引き手数料：440円
30,000円以上 代引き手数料：660円
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、7営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- クレジットカード払い・代金引換
- 返品期限
- 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。